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        企業必將遇到瓶頸,突破瓶頸應堅持的四條基本思路

        發布時間:2023-11-01 01:42:46 點擊量:66

        在企業生存和發展的過程中,瓶頸是一定會碰到的。實際上,在我們認真研究企業的時候就會發現,瓶頸的存在、漂移和不斷被突破,一直伴隨著企業生命的全過程。

        但在談企業應對瓶頸的心態和有效的解決辦法之前,我首先要談的是是企業的發展目標問題,尤其是可以用數字來清晰表達的量化目標。我們知道,企業的存在發展和經營改善都是為了達成某個或者某種企業的奮斗目標。

        這些目標包括:第一位的是利潤目標,企業是一個趨利性的組織,賺錢是企業的首要目標,只有賺到了錢,企業才能給員工發放工資福利,盡到對員工的責任;才能及時和更多地繳稅,盡到對國家和社會的責任;才能給股東分紅,盡到對投資人的責任;才能確保對各個供應商及時支付貨款,讓經銷商代理商跟你一起賺錢,盡到對合作伙伴的責任。所以說,企業不賺錢是最大的不道德。當然,利潤并不是企業的唯一目標,此外可能還有市場影響力、創造價值、道德楷模等在企業發展的不同階段而附加的其它相關目標。

        既然企業的經營改善都是為了更好地達成目標,那么,緊盯目標,分析現狀,尋找短板,確定瓶頸,整合資源,構建達成目標和突破瓶頸的充分條件,在短期內聚集資源和力量以最大程度地放大瓶頸環節的產出效益,以此快速突破現狀,帶動企業整體經營局面的有效改善,就是企業健康而快速發展所需要經常修煉的一項基本功課。

        面對企業發展必然要碰到的瓶頸問題,我們應當具備的基本心態和解決思路是:

        1、無論你喜歡與否,瓶頸必然會來,這是一種很正常的現象,沒有企業能夠例外。

        也許有人會說,你這句話太絕對,我們的企業就發展的很好很健康,我們的員工素質和管理能力很強,我們老板的能力很超人,至今都還沒有遇到過發展的瓶頸。依我的經驗來看,這恰恰是危險的征兆。大家都聽說過溫水煮青蛙的故事吧,開始青蛙被放在鍋里的冷水里游得很舒服,慢慢加溫,青蛙慢慢游動的速度加快,其實他本可以從鍋里面跳出來的,但他不愿意冒未知的風險,等到他感覺到很不舒服的時候,已經沒有力量從鍋里跳出來了,連他自己都沒有搞明白的是,就這樣慢慢被煮死了。

        在湖北有一道名菜,叫做泥鰍豆腐,也是把活的泥鰍放在冷鍋里與豆腐一起煮,慢慢水溫升高,泥鰍拼命往豆腐里鉆,最后與豆腐一起被煮熟,同樣的道理。

        也許你在目前的目標要求下、目前的平臺上、目前鎖定的競爭對手面前,會覺得發展的很有滿足感,但是,換一種更具挑戰性的目標、在更高的要求平臺上、鎖定更高層次的競爭對手呢?我們立即就會發現,我們本可以發展的更好的,之所以沒有做到,是因為受制于某些障礙或者瓶頸,我們過去沒有發現,也沒有深入研究和有效突破,否則,我們或者早就成為了另一個自己了。

        在企業的發展過程中,瓶頸必然存在,危機遲早會來,無法避免,無人例外。我們所要做的就是,始終保持清醒,鎖定問題,聚焦瓶頸,聚焦力量,顯著突破,如此持之以恒。企業的經營發展,也如逆水行舟,不進則退,沒有中間道路可走。沒有強烈的危機意識,我們遲早會被危機在某一天早上突然殺死。正如比爾蓋茨的名言微軟離破產永遠只有18個月,也如張瑞敏最愛引用的羅斯??偨y的那句名言我每時每刻都存在危機意識,其強烈的程度遠遠超過那些批評我的和總為我擔憂的。

        2、不要奉信整體解決,全面改善,而要緊盯瓶頸入手,逐步改善,以點帶面。

        也有些企業會說,要說瓶頸太多了,在企業快速發展的過程中,人才瓶頸、市場瓶頸、資金瓶頸等到處都是瓶頸,這么多的瓶頸如何去聚焦、如何去突破?我要說的是,這是因為缺乏聚焦的原因。在企業發展的某個特定階段,可能受到制約的因素有很多,但我們深入分析和聚焦下去,最終會聚焦到1-3個最關鍵的瓶頸,這是第一步。接下來我們就要緊緊圍繞這1-3個最關鍵的評價做突破了,整合資源,聚集力量,快速放大關鍵瓶頸的產能。

        諸如,我們分析不能有效達成企業目標的有人才瓶頸、市場瓶頸、資金瓶頸等,但進一步分析,我們可能發現更關鍵的是市場瓶頸,一旦市場得以快速突破,資金回流就會緩解資金壓力,也會因更有前途的工作平臺和激勵機制吸引到優秀的人才,解除人才瓶頸。繼續分析市場瓶頸,我們一定會發現在整個市場鏈條中,他又受制于某些具體的關鍵環節之中。如此持續下去,我們必會發現關鍵之關鍵,重中之重。如果分析發現是受制于生產瓶頸或者資金瓶頸呢?同樣的道理分析下去,我們最終也必會如愿收獲。

        有些人很喜歡搞什么整體性、一攬子解決方案,喜歡搞處處動手、到處點火、同步推進的全面改善,我建議企業對此需要審慎而行。企業是需要積累和沉淀的,才能逐步形成自己的思維方式和行為方式。一旦被全面改動甚至推翻,大家無法迅速適應,必然會突然造成企業內部管理的整體混亂。因此,我建議緊盯瓶頸,圍繞瓶頸做改善和放大,關鍵瓶頸的改善必然會帶動其它環節自動做出調整和適應性改善,逐步推行,以點帶面,以此取得改善效益的累積和放大,這是一條四兩撥千斤的、更為可行的改善道路。

        3、不要掉在瓶頸的陷阱里,因為瓶頸而瓶頸,一葉障目,不見森林;而要站在企業全局思考問題,具備整體觀。

        正如亞里斯多德所說,給我一個支點,我可以撬動整個地球。瓶頸,就是撬動企業整體改善這個雪球的支點。但我要提醒的第一點是,千萬不要因此而掉在瓶頸的陷阱里,純粹瓶頸而瓶頸。界定瓶頸,撬動瓶頸,是為了更快速、更有效地達成企業的整體目標,我們必須站在企業的整體層面來思考問題,以企業整體效益的放大為取舍的原則,不要一葉障目,而不見森林。

        我要提醒的第二點是,不要過于頻繁的創新。雖然創新是企業發展的動力,但每一次瓶頸的成功突破都需要有效的積累和沉淀,在此基礎上,再尋找新的瓶頸,取得新的突破和積累,如此循環,企業才能在快速的發展過程中,逐步夯實提升的基礎。

        4、以邏輯思維、組織流程和對陣營銷等科學方法,快速聚焦問題,準確界定瓶頸。

        迅速明確問題,準確界定瓶頸,是有科學的方法和工具予以幫助的。企業是一個有機的整體,企業內沒有孤島的部門和個人,企業內所有的工作和部門都是相互關聯的。我們可以邏輯思維方法,將所有的工作都以流的方式組織起來,在組織流程的基礎上分析和發現問題,按照TOC方法和我們獨創的營銷方法,準確界定瓶頸,再運用一系列專業而簡單的工具,來明確問題,聚焦瓶頸,組織資源,消除障礙和負面效應,取得企業經營改善的可靠突破。

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